CONGRATS to QSCERT

Direktorat Status dan Kedudukan Kepegawaian BKN Raih Sertifikat ISO 9001:2008

Selasa, 05 April 2011 15:42

Jakarta-HUMAS, Direktorat Status dan Kedudukan Kepegawaian BKN sukses meraih sertifikat ISO 9001:2008, suatu standar internasional untuk Sistem Manajemen Mutu (SMM), dari Badan Sertifikasi QSCert. Direktorat yang berada di bawah Kedeputian Bina Pengadaan Kepangkatan dan Pensiun (Dakatsi) itu telah memenuhi berbagai persyaratan untuk memperoleh sertifikat tersebut. Sertifikat ISO diserahkan Presiden Director QSCert, Arief Syawaladi kepada Kepala BKN, Edy Topo Ashari, Selasa (5/4) di aula lantai 5 gedung I Kantor Pusat BKN. Presiden Director QSCert dalam sambutannya mengatakan Direktorat di bawah kepemimpinan Theresia Titiek Herwati itu telah bekerja sesuai sasaran mutu yang telah ditetapkan di antaranya penyelesaian permasalahan NIP tuntas dalam 30 hari kerja, pertimbangan status kepegawaian selesai dalam 40 hari kerja, pertimbangan tewas dan atau cacat karena dinas diselesaikan dalam waktu 20 hari kerja dan persetujuan uang duka tewas dan atau tunjangan cacat karena dinas selesai dalam 5 hari kerja. Secara lebih detil, jelas Arief audit yang dilakukan QSCert meliputi pengecekan kelengkapan dokumen ISO antara lain tentang ada tidaknya Standar Operating Procedure (SOP) dan pedoman mutu, implementasi ketentuan yang ada dalam dokumen ISO, sosialisasi sasaran mutu dan kebijakan mutu, hasil audit internal, rapat tinjauan manajemen atas hasil audit internal dan customer feed back atau tindak lanjut atas keluhan pelanggan. Sebelumnya, Deputi Dakatsi, Sulardi dalam laporannya mengatakan dengan diperolehnya sertifikat ISO 9001:2008 oleh Direktorat Status dan Kedudukan Kepegawaian ini, maka seluruh unit di Kedeputian Dakatsi telah memperoleh sertifikat ISO. Sebelumnya, Direktorat Pengadaan PNS memperoleh sertifikat dari PT SAI Global Indonesia, Direktorat Kepangkatan dan Mutasi memperoleh sertifikat dari PT TUV NORD Indonesia dan Direktorat Pensiun PNS dan Pejabat Negara memperoleh sertifikat ISO dari Bureau Veritas Sertification. Lebih jauh Deputi Dakatsi mengatakan Direktorat Status dan Kedudukan Kepegawaian telah berupaya untuk selalu menyerap dan mempertimbangkan kebutuhan pada proses dan pelayanan masyarakat PNS yang berkepentingan. Upaya yang dilakukan adalah dengan penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008. Sementara itu, Kepala BKN, Edy Topo Ashari dalam sambutannya mengatakan keberhasilan Direktorat Status dan Kedudukan Kepegawaian ini merupakan hadiah bagi HUT ke-64 BKN. “Saya berharap prestasi ini terus dipertahankan dan menular ke kedeputian lain. Kerja keras dan berprestasi harus menjadi budaya dalam lingkungan kerja kita. Sekali lagi saya sangat mengapresiasi kesuksesan dalam meraih sertifikat ISO ini.” Kepala BKN juga mengatakan pasca-diraihnya ISO kinerja kepegawaian harus terus meningkat, setiap pengaduan dan keluhan tentang masalah kepegawaian harus segera direspons agar kinerja kepegawaian senantiasa lebih baik.