Rabu, 24 Desember 2008

Safety News of A2K4-Indonesia

SAFETY NEWS MAGAZINE 3 COPIES FOR FREE!!!

PT Andalan Quality Dunia have 3 copies of Asosiasi Ahli Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Konstruksi Indonesia (Indonesia Construction Of OHS Expert Association) magazine that we will give to you for free.

This copy of SAfety News magazine exclusively made from and to construction workers ! Contains all about safety construction. So if you want! Do not missed send quickly to us your complete address and name we will send to you the copy. First come first serve!

How to get one of the copy: Just make a comment about OHS or Safety on constructions and we will send to you with no charge at all. This magazine only for Indonesia Citizen. Sorry we can not send this copy outside Indonesia.

Director of AQD-ICA

Jumat, 19 Desember 2008

HAJJ SAFETY?


HAJJ Safety?

Recently our brothers in arm Muslim people endowing theirs holy task to fulfilled and testify theirs will in HAJJ at HOLY LAND.

But in the case of safety, do we realize how safe in surrounding of the task of pilgrimage? Since they departed from their country to HOLY LAND?

Do they contact to others that real free of anything possibility, or are they secure at the airplane during the journey.

Later we discuss about how well they are on their journey to HOLY LAND.
Should you have objection about the topics fell free to submit.

Writers and consultants of the world.

Kamis, 16 Oktober 2008

BASIC 7 TOOLS FOR QUALITY IMPROVEMENT


Semenjak penerapan mutu pada sektor jas industri maka makin berkembang alat alat guna terus mengembangkan kepentingan mendapatkan mutu yang lebih baik dari hasil proses yang dikerjakan.

Beberapa alat yang dipakai didasari oleh kepentingan dari hasil akhir proses tersebut. Management dalam kaitannya akan mengikutsertakan pekerja guna mendapatkan hasil yang sebenarnya.

Alat alat untuk perkembangan mutu dapat berupa konsep atau aplikasi. Tergantung dari kebutuhan para pelaksana. Konsep seringkali dikaitkan dengan awal mulainya suatu proses keraj agar tidak menyimpang dan mempunyai arah yang jelas.

Setelah didapatkan konsep kemudian ditetapkan kegiatan apa yang akan diambil serta sesuai atau tidak dengan kondisi serta lingkungan dari organisasi tersebut.

Berjalannya waktu perlu adanya pantauan agar konsep yang dijalankan tetap pada jalurnya. Lamanya penerapan hingga diakhirnya evaluasi proses tergantung dari besar kecil dan mudah atau rumitnya organisasi.

Terlampir ulasan mengenai penerapan pelatihan Basic 7 Tools untuk suatu organisasi manufaktur. Alat ini dapat dipakai dalam seluruh jenis organisasi dan beragam struktur dan memungkinkan utnuk dikembangkan agar ada kelanjutannya.


Kontak AQD untuk pelatihan yang lebih lengkap. 021-7065 2998 atau 021-847 8692

Jumat, 12 September 2008

DOCUMNET MANAGEMENT SYSTEM: MUDAH TANPA PERLU TAMBAHAN ORANG


LONTARA: DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM YANG TERBARU VER. 1 MENJADIKAN PERUSAHAAN ANDA MUDAH MENGELOLA DOKUMENTASI SEHARI-HARI PERUSAHAAN - PRODUKSI, PEMBELIAN, HRD, MARKETING DLSBNYA. BAIK SWASTA MAUPUN PEMERINTAH. BAIK KONSTRUKSI MAUPUN MANUFAKTURING. BAIK BESAR MAUPUN HANYA 2 ORANG PEKERJA. DAPAT DIMONITOR DARI LUAR KOTA BAHKAN LUAR NEGERI. TANPA MENDAFTAR SERTIFIKAT SOFTWARE RESMI (BUAT APA BAYAR LISENSI ?). KONTAK KAMI UNTUK PEMAKAIAN DAN KONSULTASI: 021-7065 2998, 0811 844 644. LONTARA: FROM SCRAP TO SOLUTION. DIJAMIN !

Sabtu, 06 September 2008

ISO9001: 2008 NEWS posted by ISO office


Ref.: 1152

ISO and IAF announce schedule for implementation of accredited certification to ISO 9001:2008

2008-08-20

ISO (International Organization for Standardization) and the IAF (International Accreditation Forum) have agreed on an implementation plan to ensure a smooth transition of accredited certification to ISO 9001:2008, the latest version of the world's most widely used standard for quality management systems (QMS). The details of the plan are given in the joint communiqué by the two organizations which appears below.

Like all of ISO's more than 17 000 standards, ISO 9001 is periodically reviewed to ensure that it is maintained at the state of the art and a decision taken to confirm, withdraw or revise the document.

ISO 9001:2008, which is due to be published before the end of the year, will replace the year 2000 version of the standard which is implemented by both business and public sector organizations in 170 countries. Although certification is not a requirement of the standard, the QMS of about one million organizations have been audited and certified by independent certification bodies (also known in some countries as registration bodies) to ISO 9001:2000.

ISO 9001:2008ISO 9001 certification is frequently used in both private and public sectors to increase confidence in the products and services provided by certified organizations, between partners in business-to-business relations, in the selection of suppliers in supply chains and in the right to tender for procurement contracts.

ISO is the developer and publisher of ISO 9001, but does not itself carry out auditing and certification. These services are performed independently of ISO by certification bodies. ISO does not control such bodies, but does develop voluntary International Standards to encourage good practice in their activities on a worldwide basis. For example, ISO/IEC 17021:2006 specifies the requirements for bodies providing auditing and certification of management systems.

Certification bodies that wish to provide further confidence in their services may apply to be "accredited" as competent by an IAF recognized national accreditation body. ISO/IEC 17011:2004 specifies the requirements for carrying out such accreditation. IAF is an international association whose membership includes the national accreditation bodies of 49 economies.

ISO technical committee ISO/TC 176, Quality management and quality assurance, which is responsible for the ISO 9000 family of standards, is preparing a number of support documents explaining what the differences are between ISO 9001:2008 and the year 2000 version, why and what they mean for users. Once approved, these documents will be posted on the ISO Web site – probably in October 2008.

Joint IAF-ISO communiqué

Implementation of accredited certification to ISO 9001:2008

ISO (International Organization for Standardization) and the IAF (International Accreditation Forum) have agreed an implementation plan to ensure a smooth migration of accredited certification to ISO 9001:2008, after consultation with international groupings representing quality system or auditor certification bodies, and industry users of ISO 9001 certification services.

ISO 9001:2008 does not contain any new requirements

They have recognized that ISO 9001:2008 introduces no new requirements. ISO 9001:2008 only introduces clarifications to the existing requirements of ISO 9001:2000 based on eight years of experience of implementing the standard world wide with about one million certificates issued in 170 countries to date. It also introduces changes intended to improve consistency with ISO14001:2004

The agreed implementation plan in relation to accredited certification is therefore the following:

Accredited certification to the ISO 9001:2008 shall not be granted until the publication of ISO 9001:2008 as an International Standard.

Certification of conformity to ISO 9001:2008 and/or national equivalents shall only be issued after official publication of ISO 9001:2008 (which should take place before the end of 2008) and after a routine surveillance or recertification audit against ISO 9001:2008.

Validity of certifications to ISO 9001:2000

One year after publication of ISO 9001:2008 all accredited certifications issued (new certifications or recertifications) shall be to ISO 9001:2008.

Twenty four months after publication by ISO of ISO 9001:2008, any existing certification issued to ISO 9001:2000 shall not be valid.

Rabu, 06 Agustus 2008

HIDDEN KILLER ? ! supplied by HSE


The hidden killer

Asbestos fibers were released into the air for nearly seven hours during a demolition job. They covered two men and put over a hundred factory workers at risk. No-one involved in the job realized that it was asbestos.

A steel chimney at a factory in Birkenhead was being demolished. It had been lowered to the ground and steeplejacks Barry Done and Richard Thompson were cutting it up. Barry started stripping away the steel cladding, sending clouds of dust into the air. The wind sent the dust blowing around the site and into the factory.

It covered the two men - who had no respiratory protection or protective clothing. When Barry went into the factory he left a trail of white footprints on the storeroom floor.

Still no-one realized that the dust was asbestos - even the contractor's safety advisor told the men not to worry.

When Barry and Richard started work the following week they asked their contracts manager to get the chimney lagging analyzed. It was found to contain crocidolite and amosite (blue and brown asbestos).

The contractors were prosecuted for failing to train their employees to recognize asbestos and were fined £40,000.

The judge said that although there were no injuries now, there could be serious consequences for the two men in the future.

You can get advice on working with asbestos in the HSE pocket card Asbestos alert for building maintenance, repair and refurbishment workers.

Donated by HSE. Contact your local competence HSE Organization: Andalan Quality Dunia - Save your life even years after you work ended.

Senin, 14 Juli 2008

ISO9001 & OHSAS18001 CONSTRUCTION DOCUMENT


WE SUIT WITH YOUR BUDGET AND TIME WORK.
KAMI PERSIAPKAN DOKUMEN LENGKAP DARI LEVEL SATU (1) HINGGA LEVEL TIGA (3) BERISI: MANUAL, PROSEDUR DAN FORMULIR BLANKO KERJA UTAMA.

ISO9001 AND OHSAS18001 DOCUMENT FOR YOUR CONSTRUCTIONS WORK FOR ONLY Rp. 7.500.000,-
DOKUMEN ISO9001 DAN OHSAS18001 JASA KONSTRUKSI SEHARGA Rp.7.500.000,-. (BUKAN HANYA DOKUMEN SAJA YANG ANDA DAPATKAN TETAPI PLUS JASA LAINNYA).

DOKUMEN TELAH DICANTUMKAN DENGAN NAMA PERUSAHAAN SERTA MENDAPATKAN PELATIHAN UNTUK 5 ORANG MENGENAI PEMAHAMAN , AUDIT DAN IDENTIFIKASI BAHAYA SERTA PILIHAN PELATIHAN CUMA-CUMA.

KAMI JUGA DAPAT MELAKUKAN BIMBINGAN HINGGA SERTIFIKASI SESUAI WAKTU DAN BUDGET ANDA TENTUNYA.

THIS PROPOSAL IS EXCLUDING TRANSPORTATION AND ACCOMODATION IF EXECUTED OUTSIDE JAKARTA.
BILA DIINGINKAN KAMI DAPAT MEMBANTU HINGGA SELURUH INDONESIA (DARI BATAM HINGGA PAPUA).

KONTAK KAMI UNTUK LEBIH JELASNYA.
PT. ANDALAN QUALITY DUNIA.

Minggu, 29 Juni 2008

CRESYLIC ACID atau CRESOL donasi oleh Ellen HF, Jefry CH


II. CRESYLIC ACID ATAU CRESOL

2.1 Apa Itu Cresylic Acid atau Cresol?
Cresylic Acid atau Cresols adalah senyawaan organik yang termasuk ke dalam golongan metilfenol. Banyak terdapat dalam bentuk alami maupun buatan, dan diglongkan ke dalam golongan fenol (disebut juga fenolik). Tergantung dari temperatur, Cresylic Acid atau Cresols dapat berbentuk padatan atau cairan karena titik lelehnya dekat dengan suhu ruang.Tidak seperti jenis fenol lainnya, Cresylic Acid atau Cresols teroksidasi secara lambat jika terekspos dengan udara dan kemurnian Cresylic Acid atau Cresols menjadi turun, ditunjukkan dengan berubahnya warna dari kuning menjadi merah kecoklatan. Cresylic Acid atau Cresols mempunyai bau yang khas seperti senyawaan fenol lainnya, yaitu seperti bau obat.

Common name : Cresylic Acid atau Cresol ( o, m, p-isomers)

Common trade name : cresylic acid (mixture of the three isomers)
cresylic acids (mixture of phenols)
tricresol (mixture of o, m, p- isomers)
dicresol (mixture of m- and p- isomers)
lysol (mixture of 60 cresol: 40 soap)

Common structure :

Common synonyms :

o-cresol : 2-methyl phenol
2-hydroxy toluene
o-cresylic acid
o-kresol (German)

m-cresol : 3-methyl phenol
3-hydroxy toluene
m-cresylic acid
m-kresol (German)

p-cresol : 4-methyl phenol
4-hydroxyl toluene
p-cresylic acid
p-kresol(German)

Chemical formula : C7H8O

CAS Registry Number :
o-cresol : 95-48-7
m-cresol : 109-39-4
p-cresol : 106-44-5

RTECS Number :
o-cresol : G06300000
m-cresol : G06125000
p-cresol : G06475000

Relative Molecular Mass : 108.14

Conversion Factors :
air at 25°C: 1 ppm = 4.42 mg/m3
1 mg/m3 = 0.23 ppm
water: 1 ppm = 1 mg/litre
solid or semi-solid: 1 ppm = 1 mg/kg

Cresylic Acid atau Cresols mengalami reaksi penggantian electrophilic seperti penjernihan dengan khlor, bromination, sulfonation dan nitration pada posisi yang lowong. Cresylic Acid atau Cresols juga mengalami reaksi pemadatan dengan aldehid, ketones atau dienes. Unsur-unsur atau komposisi yang ada didalam Cresylic Acid atau Cresols.

For More Contact AQD: 06221-847 86 92

Toksikologi Asbestos Chrysotile


1.2 Program mengetahui dan mengantisipasi besarnya Toksisitas pada manusia
1. Edukasi untuk menimbulkan kesadaran setiap karyawan untuk menjaga akibat pajanan dari bahan-bahan mengandung toksin dilingkup pekerjaan, keselamatan pribadi tanpa mengurangi produktifitas dan kualitas produk.
2. Mengetahui sasaran dari akibat terpajan toxic pada kesehatan karyawan.
3. Identifikasi bahaya toxic di setiap lini produksi
4. Mengetahui dosis yang berkaitan dengan pajanan pada pekerja.
5. mengusahakan pengukuran jumlah dosis yang memajan pada pekerja.
6. Sebaran yang mengakibatkan gangguan pada kesehatan.
7. Keterkaitan hubungan toxic antara satu dengan yang lainnya.
8. Melakukan usaha-usaha untuk menanggulangi bahaya yang telah teridentifikasi dengan menggunakan hirarki pengendalian bahaya yang dimulai dari yang terutama yaitu: eliminasi-substitusi-minimisasi-pengendalian engineering-pengendalian administratif-training/supervisi dan terakhir adalah penggunaan alat pelindung diri.

1.3 Pernyataan Kebijakan
Perusahaan mempunyai kebijakan tertulis tentang K3L dan ditandatangani oleh Direktur Utama dan didalamnya terdapat Kebijakan Kesehatan Industrial. Kebijakan K3L meliputi:
• Kesesuaian dengan lingkungan alam, skala dan dampak dari aktivitas, produk dan layanan yang diberikan.
• Komitmen atas perbaikan dan pencegahan polusi yang terus menerus.
• Komitmen untuk mentaati peraturan perundangan K3L, dan semua ketentuan dimana organisasi kita menjadi anggotanya.
Suatu kerangka kerja untuk pengaturan dan kajian ulang tujuan dan sasaran K3L. Ketersediaan untuk publik adanya kebersihan, kerapihan, keselamatan, kesehatan

1.4 Deskripsi mengenai Asbestos – Chrysotile (grup serpentine)

CAS number: 1200-29-5
Kimiawi: Mg6Si4H8O18/Mg6(Si4O10)(OH)8
Istilah Asbestos Chrysotile adalah ditujukan pada suatu grup atau bagian berbentuk serpentine fiber atau mineral amphibole, yang mempunyai kekuatan tarik yang tinggi, penyalur panas yang rendah dan umumnya tahan terhadap reaksi kimia. Turunan ragam dari asbestos adalah chrysotile, mineral serpentine, Yang masuk dalam amphibole adalah crocidolite, amosite, anthropolyte, tremolyte dan actinolite. Sedangkan fiber chrysotile bentuknya serat panjang, tipis, fleksibel yang bergulung. Tergantung dengan reaksi kimiawinya, chrysotile mempunyai diameter 20-25nm. Setiap serat makrokospik sangat anisotropik dan cenderung berubah bentuk tergantung penanganan industri atau cuacanya, berserat dan menyerap udara.
Sumner dari asbestos sangat penting diketahui, karena banyak dijumpai di dunia, baik berupa galian tambang atau pemakaian dirumah tangga. Sangat sedikit yang diktahui diambil dari sumber alam.
Umumnya emisi asbestos dihasilkan dari:
a) Pertambangan
b) Produk jadi
c) Kegiatan konstruksi
d) Transportasi dan produk yang mengandung asbestos
e) Limbah buangan
Belakangan produk hasil emisi dari asbestos meningkat dalam kurun waktu 100 tahun ini. Kebutuhan akan asbestos ada peningkatan kurang lebih 4 miilion ton (thn 1983). Penggunaan biasanya pada pembangunan gedung (70 – 90% pada perumahan barat). Beberapa negara telah lama memakainya jauh sebelum terjadi debat mengenai penggunaan asbestos di masyarakat.
Karena banyaknya pemakaian asbestos di beberapa negara (ada 3000 negara saat ini). Dikarenakan sifatnya yang memenuhi menjadikan perlunya penanganan khusus berupa aturan hukum dalam pemakaiannya, contoh: semen fiber, atau mungkin dalam balutan kampas rem.
Tebaran atau emisi asbestos akan terjadi disaat proses dilakukan. Bila fiter atau saringan dipergunakan maka dapat ditekan dibawah 100g per ton. Hujan asam yang kini sering terjadi dapat menyebabkan korosi pada semen asbestos. Hal yang lain adalah pemakaian pada produk otomotif seperti yang diterangkan sebelumnya.
Hanya beberapa percobaan pengukuran yang dilakukan terhadap emisi asbestos ini, bahwa emisi cemaran asbestos di ruangan lebih tinggi dibandingkan diudara terbuka. Seperti debu yang dihasilkan dari produk pada atap besi atau atap semen, asbes plester. Atau mungkin yang dipakai dalam perangkat AC. Walaupun bebera hal asbsetos yang disemprotkan di atap besi sudah jarang dipakai, tapi masih banyak ditemukan dipemakaian gedung. Hingga tahun 70 an perangkat listrik masih menggunakan kandungan asbestos. ]
Dalam bentuknya sebenarnya serat asbes sendiri dapat diperangkap dalam kandungan semen. Jadi semen asbes sendiri tidak mempunyai pengaruh buruk. Factor seperti perbaikan, perawatan, getaran ataupun pengrusakan akan menyebabkan cemaran emisi asbestos diudara. Begitu juga perubahan cuaca dan temperature.
Karena masyarakat di Negara bersuhu tinggi punya kecenderungan untuk tinggal didalam ruangan, maka banyak kasus pajanan asbestos adalah pada ruangan.

1.5 Asbestos di lingkungan kerja
Abestos di udara dibagi bebetrap macam;bentuk yang dapat terhirup, ataupun yang dibuat oleh manusia seperti fiber silica dan aluminum oxide, gypsum, zeolite, atapulgite, sepiolite dan wollastonite. Sekali serat asbes terbang maka tidak dapat dihentikan, hanya hujan atau salju yang dapat menghilangkannya. Serat kritis berukuran 5 µm dan diameter sampai 3 µm dengan perbandingan hingga 3 : 1. dalam lingkungan kerja sebenarnya serat asbestos dapat dengan mudah dideteksi. Saat ini mikroskop electron telah dapat mendeteksi keberadaan serat asbes di lingkungan kerja. Dalam praktiknya Identifikasi serat asbes untuk emmbedakan dengan serat lain, dapat dilakukan dengan difraksi electron atau dispersi energi analisa difraksi X-ray yang dipasang pada mikroskop electron.
Pajanan pada; Daerah perkotaan: dibawah 100 F/m3 untuk daerah pemukiman dibawah 100 sampai 1000 F/ m3. dekat dengan sumber akan berbeda-beda rata-ratanya.
• Arah angin dari pabrik semen asbes jaeak 300 m: 2200 F/m3, jarak 700 m: 600 F/m3
• Jalan yang sibuk, 900 F/m3
Lingkungan dalam ruangan:
• Dalam gedung dengan tidak secara nyata memakai asbes dibawah 1000 F/m3
• Dalam gedung yang memakai asbestos beragam kadang 1000 F/m3 atau bahkan diatas 10.000 F/ m3
Chrysotile adalah subgroup berbentuk asbestiform termasuk dalam grup serpentine dari minerals. Ada beberapa spesies dari chrysotile: clinochrysotile (bentuknya monoclinic) orthochrysotile (bentuknya orthorhombic) dan parachrysotile (bnetuknya orthorhombic polymorph). Varian termasuk dalam phyllosylicates. Formula kimia ketiganya adalah Mg3 (Si2O5)(OH4) dengan variable iron dan fe2+ subsitusi dari magnesium. Chrysotile beragam warnanya dari putih abu-abu hingga kuning keemasan sampai hijau. Mempunyai kekuatan hardness 2.5 – 3. 3 bentuk dari anggota fiber dalam grup serpentine dan sudah ditambang dikenal sebagai asbestos.

Sabtu, 28 Juni 2008

HUMAN FACTOR ANALYSIS CONTROL SYSTEM

ANALISA BERDASARKAN THE HUMAN FACTORS ANALYSIS AND CLASSIFICATION SYSTEM (HFACS)

KASUS: KECELAKAAN TABRAKAN TOL CIBUBUR SAAT PRESIDEN SBY LEWAT (2004)



Latar belakang :
Model yang ditawarkan oleh James Reason (1990) adalah elemen dasar dari seluruh kegiatan Organisasi apabila ingin mencapai kerja yang aman dan efisiensi harus dimulai dengan kerjasama yang harmonis dari seluruh jajaran fungsi. Model ini dipakai oleh bidang aviasi sebagai komponen productive system. Untuk menuju productive system diperlukan kondisi awal yang dapat diandalkan: peralatan terawatt baik,dan petugas yang terlatih
Gagalnya productive system karena menurut Reason terputusnya proses yang menyebabkan kecelakaan. Menurut model swiss cheese penyelidik kecelakaan harus menganalisa seluruh langkah dan tingkatan dari system untuk memahami penyebab mendasar dari kecelakaan. Reason model mengisyaratkan bahwa akibat tidak hanya pada tingkat supervisor saja, tetapi pada keseluruhan tingkat kinerja Organisasi. Hal yang paling Utama adalah bila penyelidikan kecelakaan ingin berhasil harus dilakukan penyelidikan pada seluruh tingkat Organisasi.











Gbr. Breakdown of productive system

Keunggulan dan batasan akan Reason model; Keunggulannya dapat diurutkan mulai dari productive system yang rumit; ergonomic perspective, organizational perspective, aero medical perspective, psychosocial perspective hingga cognitive perspective yang mendasari asal terjadinya insiden atau kecelakaan adalah bermuara pada pilot error. Batasannya adalah gagalnya untuk mengenali asal mendasar akan “lubang” pada cheese. Akhirnya penyelidikan mengarah pada ICAO (1993) yang merujuk pada SHEL model sebagai kerangka untuk penyelidikan suatu kecelakaan. Karena Reason model hanya mengulas pada primarily descriptive bukan analisis, maka untuk mendapatkan kejelasan “lubang” keju diperlukan alat analisa.

Konsep :
HFACS sebagai salah satu alat analisa “lubang keju” (Shappel dan Wiegmann, 2001). Secara spesifik HFACS menjabarkan empat lapisan dalam Reason Model; 1. Unsafe acts. 2. Kondisi awal dari Unsafe acts, 3. Unsafe supervision dan 4. Pengaruh Organisasi.

Unsafe acts: dibagi dua yaitu errors dan violations.
Errors mewakili mental atau tampilan fisik sehingga gagal mencapai hasil yang diinginkan. Sedangkan violations adalah tidak diindahkan aturan dan kaidah yang ditetapkan.
Kondisi awal Unsafe acts: adalah lebih focus pada akibatnya tetapi tidak dipahami penyebab akibat dari awal terjadinya. Kondisi awal dari unsafe acts dibagi menjadi; kondisi pelaku, factor Lingkungan dan factor perseorangan.
Unsafe supervision: adalah pengaruh supervisor pada kondisi pelaku dan Lingkungan sekelilingnya. Penjabaran dibagi menjadi inadequate supervision, Perencanaan operasi yang tidak memedai, kegegalan memperbaiki problem, dan supervisory violations.
Pengaruh Keorganisasian: kegagalan mengambil keputusan pada jajaran tingkat atas berpengaruh secara langsung pada tindakan supervisory dan kondisi tindakan pelaku. Proses ini dijabarkan menjadi; Manajemen sumber daya, iklim keorganisasian serta proses keorganisasian.

Pembahasan pada kasus:
Kasus terjadinya kecelakaan tabrakan beruntun di Jalan tol Jagorawi simpang cibubur saat melintasnya presiden RI tahun 2004. Melalui klasifikasi HFACS dijabarkan adalah sebagai berikut:
Seorang Berseragam Polisi Diduga Penyebab Tabrakan Beruntun di Tol Cibubur
Rabu, 17 November 2004 | 10:52 WIB
TEMPO Interaktif, Jakarta: Penyetopan mendadak diduga penyebab kecelakaan beruntun di ruas Cibubur Tol Jagorawi. Kecelakaan ini sedikitnya menewaskan lima orang sekaligus dan sebanyak 10 lainnya luka-luka.

Sabtu, 21 Juni 2008

Internal Audit Training a tool for improvement


Inetrnal audit training ues to be aone night preparation for audit program. But in many task this event helpful to prevail inside of the not ongoing of work. See how the task goes and internal audit will help your organisation.

Senin, 26 Mei 2008

Disaster Preparedness Planning Process Dibagi Dalam Sebelas Langkah


with permission of Mr. Wawan.

BENTUK TEAM PERENCANAAN UNTUK MENYUSUN DISASTER PLAN YANG KETUAI OLEH DISASTER PLAN KOORDINATOR

TENTUKAN RUANG LINGKUP DAN TUJUAN DISASTER PLAN

TENTUKAN SKENARIO HAL-HAL YANG DAPAT MENGAKIBATKAN DISASTER

TENTUKAN DAMPAK YANG MUNGKIN TERJADI AKIBAT DISASTER

TENTUKAN TUGAS/TANGGUNG JAWAB DISASTER CONTROL TEAM

TENTUKAN KEBUTUHAN PRASARANA YANG DIBUTUHKAN SELAMA DISASTER BERLANGSUNG DIDALAM DAN DILUAR PARAMETER INSTALASI

BENTUK ORGANISASI BENCANA (DISASTER)

BUAT PROSEDUR RINCI PELAKSANAAN TUGAS

GABUNGKAN SELURUH LANGKAH 1 S/D 8 DALAM DISASTER PLAN (PEDOMAN KEADAAN BENCANA)
LAKUKAN LATIHAN SECARA BERKALA
PENILAIAN DAN REVISI DISASTER PLAN SECARA BERKALA”

Minggu, 18 Mei 2008

QUALITY CONTROL INSPIRED OF THE JOB TASK


Quality depends on the person wether the task is easy or not. for some reason improving quality makes the perforamce become better and better. - quote by Azil.

Melalui perjalanan waktu bekerja saat ini tak akan bisa lepas tanpa mencampuri mutu didalamnya.Dari mulai awal saat kita bangun dimulai dengan hidup yang berkualitas sesuai ketentuan hidup, yakni dengan sembah kepada Yang Maha Kuasa kemudian dibarengi ritual bagi yang meng EsakanNYA bukankah itu suatu quality life.

Agak pagi sedikit kita berolahraga yang tujuan kita tetap bugar sepanjang waktu sesuai juga dengan anjuran medical doctor yakni minimal 30 menit olah raga setiap hari, bahkan diharapkan sekali kita punya jadwal reguler baik dengan keluarga maupun dengan teman kerja untuk berbugar terus.

Diperjalanan kita juga menemui kesulitan kesulitan yang seringkali kita harus selesaikan juga dengan pikiran yang bermutu kalau mau berakhir di keluh kesah berkepanjangan. Misalnya berusaha agar transportasi kita selalu fit setiap akan dijalankan ataupun pilihan kita benar akan transportsai agar dapat selalu membawa kemana yang kita mau, apa bukan pilihan quality bila kita tidak berakhir dalam keluh kesha atau jeleknya menjadi stress berkepanjangan.

Kantor pun sudah menghidangkan beragam pekerjaan yang perlu dimulai dengan pikiran jernih yang tentunya juga penuh dengan inovasi dan imajinasi, bila tidak dengan pikiran bermutu maka silakan berakhir dengan pekerjaan yang berakhir di tong sampah. Kita tidak inginkan itu.

Meeting demi meeting seringkali kita temui yang juga memeras keringat, pikiran brilian bahkan jenius harus kita tuangkan yang tidak mungkin melebihi ekjeniusan bill gates cuma dalam promosi saja dan lingkungan kita kalah. Seandainya kita dapat bersekolah dengan lingkungan, dukungan dan orang-orang yang sekualitas dunia tidak akan kita tidak mempunyai pikiran high quality.

Pekerjaan pun seringkali kita hadapkan pada kemungkinan dua hal: sukses dan gagal dan ditentukan pada apa yang menjadi sasaran dan pencapaiannya. dan itu kembali kepada si person tersebut.

Quality life brings to quality people with quality mind set and quality behaviour, so where is quality behaviour , quality behaviour is the environment that will not make things going bad inside or outside the person itself - quote Azil. So inside the person projected by quality control, what mechanism that driven the quality life is the heart it self. Enjoy the quality life brings the life into your quality environment.

Senin, 05 Mei 2008

Minor Change of ISO9001: 2005 but what next? Reliable or not for your Organisation

Akhir akhir ini seluruh organisasi dihebohkan dengan kemunculan versi baru ISO9001. beberapa bahkan telah mengintegrasikan dengan sistem yang saling compatible seperti ISO9001 dengan OHSAS18001 atau dengan ISO14001.

Umumnya organisasi yang besar selain keinginan dari manajemennya sendiri (yang paling diacungkan jempol) tetapi juga atas permintaan pembeli atau buyer mereka menerapkan sistem yang bergandengan.

Banyak pandangan bahwa demikian sah sah saja. Yang perlu dicermati adalah apabila telah sekian lama organisasi menerapkan seperangkat sistem manajemen (lebih dari satu) maka kita harus lihat apakah: Efektif dokumentasinya, Efisien operasionalnya, Valid penerapannya, Reliable dengan sistemnya.

Silakan hubungi kami PT Andalan Quality Dunia yang tidak hanya memberikan bantuan konsultasi tetapi hingga sampai kepada detil detil yang sering diabaikan oleh konsultan lain (?).

Berikut lampiran silabus dari ISO9001:2008 y a d.
Berkeinginan ? Silakan call Daisy, Lina di 021 7065 2998.

SILABUS
SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO9001: 2008

Konsep:
Perhatian utama adalah pada pengenalan dan penerapan pada pengelolaan segenap aktivitas dan sumber daya kearah dihasilkannya produk yang berkualitas tinggi dan mampu bersaing. Bahasan mencakup perubahan pada perancangan dan pengoperasian sistem produksi.
Bertujuan agar dapat memahami perubahan dan penerapan untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan. Dalam hal ini dibahas mengenai tindakan yang diambil pada sistem yang ada bagi terlaksananya perencanaan dan pengendalian manajemen, proses perencanaan dan pengendalian manajemen, pertimbangan-pertimbangan yang menyangkut metode untuk pengendalian manajemen.
Sasaran Program:
• Memahami Sistem ISO9001: 2008 yang baru dan konsep-konsep dasar
• Memahami relevansi dalam bisnis dan strategi kita
• Aplikasi dalam bisnis sehari-hari

Sasaran Peserta:
Manager puncak dan manager senior, khususnya berkepentingan dengan Produksi dan Pengendalian. Pelaksana dan pendukung Sistem Manajemen Mutu dan yang terkait dengan Perencanaan business.

Durasi
Dua (2) hari

Senin, 21 April 2008

LOCK OUT TAG OUT send by Japanese contributor


"Lockout/Tagout (LOTO) 機械類及び装置の予想外の活発化または開始からの安全装置の従業員を特定の練習およびプロシージャ、またはサービスまたは維持の活動の間の危険なエネルギーの解放を" は示す。 およそ3,000,000 人の労働者はlockout/tagout がきちんと実行されなければ装置を整備し、傷害の最も大きい危険に直面する。lockout/tagout の標準(29 CFR 1910.147) の承諾は推定120 不運および50,000 の傷害を毎年防ぐ。露出からの危険なエネルギーへの仕事で傷つく労働者は回復のための24 仕事日の平均を失う。結合された自動車工場労働者(UAW) が行なう調査では不運(414 の83) 1973 年間のメンバー間に起こり、1995 が不十分で危険なエネルギー制御のプロシージャにの20% とりわけ帰因した、lockout/tagout のプロシージャ。次の質問は仕事場の危険なエネルギー(lockout/tagout) の制御に関連した情報につながる。

THE HIDDEN KILLER by HSE


The hidden killer

Asbestos fibres were released into the air for nearly seven hours during a demolition job. They covered two men and put over a hundred factory workers at risk. No-one involved in the job realised that it was asbestos.

A steel chimney at a factory in Birkenhead was being demolished. It had been lowered to the ground and steeplejacks Barry Done and Richard Thompson were cutting it up. Barry started stripping away the steel cladding, sending clouds of dust into the air. The wind sent the dust blowing around the site and into the factory.

It covered the two men - who had no respiratory protection or protective clothing. When Barry went into the factory he left a trail of white footprints on the storeroom floor.

Still no-one realised that the dust was asbestos - even the contractor's safety advisor told the men not to worry.

When Barry and Richard started work the following week they asked their contracts manager to get the chimney lagging analysed. It was found to contain crocidolite and amosite (blue and brown asbestos).

The contractors were prosecuted for failing to train their employees to recognise asbestos and were fined £40,000.

The judge said that although there were no injuies now, there could be serious consequences for the two men in the future.

You can get advice on working with asbestos in the HSE pocket card Asbestos alert for building maintenance, repair and refurbishment workers.

SAFETY SKILLS TEST


How would you do? Here are some sample questions from the safety skills test:

How would you recognise a hazardous substance?

A By a symbol on its container
B By its smell
C It will be in a metal container
D The colour of the label on the container

Correct answer is A

Which of the following accounts for the more accidents per years on construction sites?

A Trench collapses
B Slips, trips and falls
C Electrocution
D Hits by vehicles

Correct answer is B

An employee has a fall and is obviously unconscious, What is the first thing you should do?

A Put them in the recovery position
B Send someone for the first aider
C Try and protect them from further injury
D Find out if there are any witnesses

Correct answer is B

Selasa, 11 Maret 2008

CULTURE SHOCK ! A BAD HABIT


Eat now, pay later

The price of childhood obesity is a lifetime's legacy of poor health and significantly reduced life expectancy. The main health risks include increased risk of heart disease and stroke, diabetes, kidney disease, varicose veins, skin ailments, as well as a greater risk of joint damage (such as hips and knees) due to the extra load they have to bear.

There are also important social and psychological consequences, such as depression, low self-esteem, social isolation, low rate of marriage and problems sustaining long term relationships.

While few people with serious weight problems are likely to be able to dramatically reduce their weight, on the positive side, doctors point out that even a modest weight loss make a big difference in terms of the person's health and quality of life.

For instance, reducing one's weight from 18 stone to 16 stone might not sound like much, but in terms of your health, it could literally be a life-saving difference

Piramid Miller suatu pendekatan Quality pada sisi kedokteran


Piramid Miller suatu pendekatan Quality pada sisi kedokteran
Awal dari Total Quality Management sisi Medis

Ada standar kompetensi tertentu pada profesi kedokteran. Piramid menyebut ada empat tingkatan kemampuan dokter yang diharapkan dalam pendidikan profesi. Tingkatan mi umumnya dikenal dengan Piramid Miller, yaitu knows, knows how, show, dan does.

Tingkat kemampuan 1, mengetahui dan menjelaskan. Di tingkat ini, mahasiswa diharapkan untuk dapat mengenali dan menempatkan gambaran klinis sesuai penyaklt ketika membaca literatur. Dalam korospondensl, ia dapat mengenal gambaran penyakit ini dan tahu mendapatkan informasi lebih lanjut. Level ini mengindikasikan overview level. Bila mengahadapi pasien dengan gambaran klinik ini dan menduga penyakitnya, mahasiswa segera merujuk ke dokter yang berhak.

Tingkat kemampuan 2, pernah melihat atau pernah didemonstrasikan. Dalam tingkat ini mahasiswa diharapkan mampu membuat diagnosis klinik berdasarkan pemeriksaan fisik dan pemeriksaan tambahan yang diminta dokter. Misalnya, pemeriksaan laboratorium sederhana atau X-ray. Dan juga diharapkan mampu merujuk pasien secepatnya ke spesialis yang relevan dan menindaklanjuti sesudahnya.

Tingkat kemampuan 3, pernah melakukan atau pernah menerapkan di bawah supervisi. Tingkat ini dibagi dua bagian.

Yang pertama 3A, dalam tingkat ini mahasiswa diharapkan mampu membuat diagnosis klinik berdasarkan pemeriksaan fisik dan pemeriksaan tambahan yang diminta dokter. Mahasiswa juga dapat memutuskan dan memberikan terapi pendahuluan serta merujuk ke spesialis yang relevan (bukan kasus gawat darurat).

Tingkat kemampuan 3B, dalam tingkat ini mahasiswa diharapkan mampu membuat diagnosis klinik berdasarkan pemeriksaan fisik dan pemeriksaan tambahan yang diminta. Mahasiswa juga diharapkan dapat memutuskan dan memberi terapi pendahuluan, serta merujuk ke spesialis yang relevan (untuk kasus yang gawat darurat).

Tingkat kemampuan 4, mampu melakukan secara mandiri. Dalam tingkat mi, mahasiswa diharapkan mampu membuat diagnosis klinik berdasarkan pemeriksaan fisik dan pemeriksaan tambahan yang dimmnta. Selain itu, mampu memutuskan dan menangani masalah secara mandiri hingga tuntas.

Ada tujuh kompetensi dasar seorang dokter yang ingin dibentuk. Yaitu kompetensi untuk komunikasi efektif, keterampilan klinis, Iandasan ilmiah ilmu kedokteran, pengelolaan masalah kesehatan, pengelolaan informasi, mawas diri dan pengembangan diri, dan kompetensi dalam etika, moral, medikolegal dan profesionalisme serta keselamatan pasien.

(Republika Minggu 09032008)

Jumat, 07 Maret 2008

THREE ELEMENTS MOTIVATION QUALITY


Three Elements of Motivation
Motivation starts with the desire to be free, to be free from dependency on others, freedom to live the lifestyle we dream of, freedom to explore our ideas. Total freedom is not possible or desirable, but the struggle to achieve that ideal is the basis for motivation.
Motivation is built on three basic elements:
1. Motivation starts with a need, vision, dream or desire to achieve the seemingly impossible. Creativity is associated with ideas, projects, and goals, which can be considered a path to freedom.
2. Developing and maintaining a love-to-learn lifestyle become involved with risky ventures, and/or continually seek new opportunities learn what works and does not work.
3. Developing and maintaining a desire to overcome barriers and to bounce back from discouragement or failure. Individuals learn to tolerate the agony failure brings. In any endeavor, that is worthwhile, barriers and failure will be there. Bouncing back requires creative thinking as it is a learning process. In addition, bouncing back requires starting again at number one.
A loss of any one part and motivation is on the rocks. For example;
1. If you like to be creative and love to learn but cannot face up to failure, you will not go back and try again. Persistent motivation is associated with bouncing back from failure.
2. If you have a unique idea but don’t like taking risks, ideas’ is all you will ever have.
3. There must be something in your life that turns you on. Some people work harder at finding it than others. You can start by analyzing the lifestyle you wish you could live. Remember, money is not a goal; it is a reward for achieving a goal. People without a motivating dream are not reading this website.

Rabu, 27 Februari 2008

NINE RULES FOR EFFECTIVE TEAM


Nine Rules for Effective Teams
These nine rules are based on the belief that level of elementary problems controls efficiency. If there are many elementary problems, productivity will be negative, likewise, low level of problems puts productivity in the positive column. In the typical workforce, there is no recognition for people who spend time on elementary problems, big problems receive all the attention, yet, big problems start as minor and there are people around who are aware of them. Because of leadership attitudes, employees develop the habit of ignoring problems until they explode, at which time they become big problems, and then, leaders want to go on record for being a problem solver. Leadership attitudes towards elementary problems are corrected with front-line responsibility and solved with team intelligence. Team priority is to get the job done, they have authority to solve or prevent problems while minor.
1. Priority #1... Get The Job Done!!! - In many work environments, top priority is cost control, which limits the ability to get the job done. It cost money to control project cost. Focusing on "getting the job done" is automatic cost control. Decisions are based on what it takes to finish a job, not what it cost.
2. Consider employees as an investment, not a cost. - In any work environment, employees' skills and abilities will reflect the attitude of its leaders. If leadership considers employees a cost, quality of employees will suffer, likewise, if leadership considers employees an investment, then both sides will be motivated to increase skill quality. Greater efficiency is the result.
3. Employee attitudes are byproducts of leadership style. - If subordinates attitudes are negative toward the company, it is because of leadership style. If they are positive, it is because of leadership style. If attitudes need changing, it must start with the leaders.
4. Sharing knowledge inspires motivation. - People who have opportunity to share knowledge feel they are a part of the team. Team members want to impress with their ability to contribute valuable information. It inspires a desire to seek information, excel, accept challenges and reject the status quo.
5. Coach, not control. - People who only follow orders do not assume responsibility, are not motivated and do not have a desire to excel. Coaching is inspiring people to find solutions to problems. Finding solutions, is a motivating force, it also becomes a habit. Coaching is sharing knowledge.
6. Worker/team responsibility - Being responsible for results is a highly motivating force. Also, a group of three or more, focused on a common goal, becomes a highly intelligent force. They are aware of minor problems and have authority to manage them. The team is recognized for their ability to prevent problems while getting the job done.
7. Supply quality resources. - Efficiency is as effective as available resources, (tools, supplies, work environment), to complete tasks. Employees will work hard to get jobs done, but they need quality resources to be efficient. Resources influence pride, which affects output quality.
8. Opportunity to learn. - Repetitive tasks kill the desire to learn, an attitude that rejects change and accepts the status quo. There is always a better way of doing a task, including repetitive task, and better ways are found with worker responsibility. Challenges motivate people to learn and the desire to learn is based on opportunity for challenges.
9. Wages - Effective worker responsibility require above average wages. Responsibility is no substitute for low wages. High wages inspire leaders to manage in an efficient way. Low wages promotes sloppiness. Wage level influences attitude and output quality.
A note on wages: It is my observation that low wage companies have higher overhead cost than high wage companies. Quality of leadership seems to be the controlling factor. Leadership quality is based on CEO's priorities.

Kamis, 21 Februari 2008

HUMAN ERROR


“when perception matches reality, a person is situationally aware “
(James Munn)


“Non si può cambiare la condizione umana, ma si possono
cambiare le condizioni nelle quali l’uomo opera.”
(James Reason)

INDUSTRIAL HYGIENE a NEW HORIZON of SAfety Reason


CATEGORIES OF INDUSTRIAL
HYGIENE & INDUSTRIAL HEALTH
ACTIVITIES
_"INDUSTRIAL HYGIENE " IS THE SCIENCE AND PRACTICE
DEVOTED TO THE ANTICIPATION, RECOGNITION,
EVALUATION AND CONTROL OF THOSE ENVIRONMENTAL
FACTORS AND STRESSES ARISING IN OR FROM THE
WORKPLACE THAT MAY CAUSE SICKNESS, IMPAIRED
HEALTH AND WELL-BEING, OR SIGNIFICANT DISCOMFORT
AMONG WORKERS AND MAY ALSO IMPACT THE GENERAL
COMMUNITY.
– HTTP://WWW.ABIH.ORG/DOCS/

CATEGORIES OF INDUSTRIAL
HYGIENE AND OCCUPATIONAL
HEALTH ACTIVITIES
_ WORKPLACE HAZARDS
– EXTERNAL SOURCES – CHEMICALS,
BIOLOGICALS, NOISE, RADIATION, AND OTHERS
– INTERACTIONS (ERGONOMICS)
_ EMERGENCY RESPONSE
_ OCCUPATIONAL HEALTH TRAINING
_ REGULATORY ACTIVITY
– OSHA – OCCUPATIONAL SAFETY & HEALTH
ADMINISTRATION
– MSHA – MINE SAFETY AND HEALTH
ASSOCIATION

INDUSTRIAL HYGIENE
PROFESSIONAL SOCIETIES
_ AMERICAN INDUSTRIAL HYGIENE ASSOCIATION (AIHA),
HTTP://WWW.AIHA.ORG/
_ AMERICAN BOARD OF INDUSTRIAL HYGIENE (ABIH),
HTTP://WWW.ABIH.ORG/
_ THE AMERICAN CONFERENCE OF GOVERNMENTAL INDUSTRIAL
HYGIENISTS (ACGIH®), HTTP://WWW.ACGIH.ORG/ABOUT/
_ AMERICAN BIOLOGICAL SAFETY ASSOCIATION (ABSA),
HTTP://WWW.ABSA.ORG/
_ AMERICAN BOARD OF HEALTH PHYSICS (ABHP),
HTTP://HPS1.ORG/AAHP//ABHP/ABHP.HTM
_ CHEMICAL INDUSTRY INSTITUTE OF TOXICOLOGY (CIIT) -
HTTP://WWW.CIIT.ORG/
_ HUMAN FACTORS AND ERGONOMICS SOCIETY (HFES),
HTTP://WWW.HFES.ORG/
_ SOCIETY OF ENVIRONMENTAL TOXICOLOGY AND CHEMISTRY (SETAC),
HTTP://WWW.SETAC.ORG/
TOXICOLOGY
_ TOXICOLOGY DEALS WITH THE
BIOLOGICAL EFFECTS OF CHEMICALS
_ A SUMMARY OF TOXICOLOGY:
– “ALL SUBSTANCES ARE POISONS: THERE IS NONE
WHICH IS NOT A POISON. THE RIGHT DOSE
DIFFERENTIATES A POISON AND A REMEDY.”
PARACELSUS (1493-1541)
_ THE QUESTIONS THAT ARE TYPICALLY
ADDRESSED INCLUDE
– WHAT IS THE TARGET OF A TOXICANT?
– WHAT IS THE MECHANISM OF ACTION?

TOXICANT TYPES
_WHAT ARE TYPICAL TOXICS?
– AIR POLLUTANTS
– CYANIDE
– RAT POISON, PESTICIDES,
HERBICIDES, INSECTICIDES,
NEMATICIDES
– DRUGS
– CLEANING PRODUCTS

EXPOSURE TO TOXICS
_THE ROUTES FOR EXPOSURE TO
TOXICS ARE:
– INHALATION – NOSE, LUNGS
– TOUCH – THROUGH THE SKIN
– INGESTION – MOUTH
– INJECTION – INTO THE MUSCLE OR BLOOD
STREAM

Selasa, 19 Februari 2008

PROMOSI KESEHATAN KECENDERUNGAN OBESITAS



Promosi kesehatan mengenai kegemukan (Obesitas) di kantor
Ellen Happy Forever
Azil Awaludin
Jefri Chandra
Apakah kegemukan itu (obesitas)
Adalah kelebihan lemak dibadan yang menyebabkan penyakit paling banyak ditubuh (WHO). Obesitas akan menyebabkan resiko medis bagi penderitanya. Orang yang menderita kegemukan disebut Obese. Seringkali orang yang menderita obesitas akan mengalami kesulitan emosional. Para dokter mengukur obesitas dengan ukuran Body Mass Index atau BMI. Contohnya: ukuran kegemukan adalah 26 dan 27 BMI
Ciri-ciri kegemukan (penderita obesitas)
Makan terlalu banyak makanan berkalori
Tidak melakukan aktifitas memadai
Gen kegemukan
Akibat Penyakit dan akibat lainnya
Bagaimana menghindari kegemukan (Obesitas)
Pola makan sehat
Berolahraga
Minum obat secara teratur
Melakukan operasi
Gejala-gejala kegemukan (Obesitas)
Wajah membulat
Pipi tembem
Dagu Rangkap
Leher Relatip Pendek
Dada Membusung dengan Payudara Membesar
Perut Buncit dan berlipat
Tungkai X, Saling Gesek
Staff yang cenderung terkena kegemukan (Obesitas)
Tidak berolahraga
Terlalu cepat lelah
Terlalu banyak makan minum berkalori
Kurang minum air putih sesuai yang dianjurkan
Tidak pernah memeriksakan kondisi kesehatan ke dokter
Langkah Promosi Kesehatan menanggulangi kegemukan (Obesitas)
Penyakit yang timbul akibat kegemukan
Pola makan diet melalui informasi internal kantor
Menganjurkan menghindari makanan junkfood/ cepat saji
Berolahraga secara teratur
Menganjurkan olahraga fisik
Potongan fitness oleh kantor difitness terdekat
Anjuran menghindari kegemukan (Obesitas)
MODIFIKASI DIET
MENINGKATKAN AKTIFITAS FISIK
PERUBAHAN PERILAKU
Persiapan anggaran promosi
Biaya promosi pola makan dengan mengadakan makanan yang kaya serat
Biaya mengadakan pertandingan olahraga sebulan sekali
Biaya pemeriksaan kesehatan berkala
Potongan diskon fitness terdekat
Penerapan di kantor
Membuat kuesionair
Memilah-milah hasil kuesionair
Menanalisa hasil kuesionair
Perencanaan selanjutnya
Membuat kebijakan kesehatan bagi karyawan
Memberikan insentif dan penghargaan serta teguran bagi karyawan
Penerapan di kantor
Partisipasi dan panutan pimpinan
Informasi mengenai penyakit akibat kegemukan
Innformasi pekerja sebelum dan sesudah terkena kegemukan
Jadikan kebugaran sebagai Key Performance Index/ KPI
Penerapan di kantor
tanggung jawab individual
Individual
Keluarga
Tempat kerja
Masyarakat
Penerapan di kantor
Olahraga
Pengobatan
Mengubah gaya hidup
Pola makan
Evaluasi
Pemeriksaan Berat badan seminggu sekali
Kecenderungan absenteisme efek samping peningkatan Berat badan
Diagnosa kecenderungan bertambahnya Berat badan
Evaluasi (N=22)
Kelanjutan
Melakukan anjuran berolahraga
Anjuran Pola makan sehat
Melakukan fitness minimal sekali seminggu
Kantor mengadakan pertemuan olahraga fisik sekali sebulan
Pemeriksaan kondisi kesehatan oleh dokter sekali sebulan
Terima kasih
Muliate
Arigatoo
Danke Schon
Selamat Hidup Sehat

Sabtu, 16 Februari 2008

BAHAYA BAHAYA PADA JALANAN oleh Ir JEFRI CHANDRA

1. Perpotongan Jalur Berbahaya (Junction Jeopardy)

Pembunuh nomor satu, tabrakan di perpotongan jalur selalu sama dan
berakibat serius, dapat terjadi pada siapa saja yg biasanya pengendara
lain yg terlibat mengklaim bahwa mereka tak melihat ada motor datang,
meskipun begitu pengendara motor bisa menghindari dgn defensive riding
dan tetap awas.

Apa yg salah :
Pengendara motor berjalan di belakang sebuah mobil, ketika mobil tsb
belok kiri, motor melaju bermanuver melewati mobil tsb di sisi kanan,
ternyata dari arah kiri ada mobil lain yg melaju baik lurus maupun
belok kanan/kiri.

Cara menghindar kesalahan :
- jangan pernah mendahului dari kanan dimana bisa jadi ada kendaraan
masuk/belok di jalur anda tanpa peringatan, dahului dari kanan bila
jelas2 perpotongan jalur tsb bersih dan aman tak ada kendaraan lain.
- masuki tiap perpotongan jalur dgn sebanyak mungkin penglihatan dan
informasi, perhatikan posisi kendaraan dan lampu2 sen, tapi jangan
menyimpulkan apa2. Nantikan yg tidak dinanti nanti.
- tanyakan pada diri sendiri "sudahkah saya terlihat?", pastikan anda
di garis lihat pengendara mobil, kalau perlu terjadi kontak mata, bila
ragu2 siapkan yg terburuk.

2. Tikungan yg Kacau (Cornering Chaos)

Jujur saja, tewas ditikungan adalah mati konyol, karena bisa dihindari
dan tak ada alasan yg pantas utk itu. Tetap hidup, dlm kasus ini
sangat sederhana, berkendaralah dgn keterbatasan anda. Status
membuktikan bahwa pengendara motor tak berpengalaman atau yg sudah
lama tak bawa motor adalah yg terbanyak mendapatkan kecelakaan ini, yg
mengejutkan adalah terjadi meski jalan tidak basah.

Apa yg salah :
Pengendara motor memasuki tikungan terlalu cepat hingga gagal prediksi
radius tikungan dan tak sempat melihat keadaan di ujung tikungan lalu
berada di garis tikung yg tdk tepat hingga terlalu dekat dgn jalur
arah lawan dan gagal menikung dgn benar hingga panik (ada yg
menurunkan gas dan mengerem) hingga ketika keluar tikungan motor malah
lari jauh ke arah lawan hingga bertabrakan dgn kendaraan dari depannya.

Cara menghindar kesalahan :
- rem dan atur posisi gigi segera, atur kecepatan hingga bisa merubah
jalur menikung bila diperlukan, perhatikan keadaan tikungan bila ada
tanda2 marka jalan kemana arah tikungan tsb.
- masuki garis tikungan dgn penglihatan terbaik utk melewatinya -
bukan garis tikungan balapan, dgn menyisakan ruang antara anda dan
kendaraan dari arah lawan.
- jika tiba2 tikungan menyempit (baik keadaan jalan maupun ada
kendaraan lain), jangan panik, karena panik bisa membuat motor hilang
kendali.

3. Mendahului yg Kebablasan (Overtaking Oblivion)

Tabrakan ketika mendahului adalah kasus paling banyak ke tiga dlm
kecelakan motor, meskipun si pengendara motor biasa dan bisa
mendahului kendaraan yg melaju lebih lambat.

Apa yg salah :
Pengendara motor melaju terlalu dekat pada kendaraan didepannya hingga
banting setir kekanan dan berusaha mendahuluinya, ternyata didepan
kendaraan tsb ada kendaraan lagi hingga si pengendara motor berusaha
melewati keduanya, karena salah perhitungan dan salah atur jarak lalu
keluar jalur masuki arah lawan dgn tak ada waktu dan jarak lagi utk
pindah jalur hingga terjadilah tabrakan dgn kendaraan dari arah lawan.

Cara menghindar kesalahan :
- kunci mendahului adalah perencanaan yg matang, jangan gak sabaran,
terburu2 atau agresif, posisikan diri anda dgn penglihatan terbaik
kearah jalan didepan, pastikan posisi gigi yg pas utk menaikkan
akselerasi.
- perhatikan jalan didepan dgn seksama, adakah hal2 yg berpotensi
bahaya? jika ada sedikit saja keraguan di hati, jangan mendahului!,
karena sebentaran saja anda dapat lagi kesempatan utk mendahului.
- lihat kaca spion dan area yg tak nampak di kaca spion lalu nyalakan
lampu sen dan segera mendahului secepat dan semulus mungkin, ambil
segera jalur semula dan jaga ruang antara anda dan kendaraan lain
seluas mungkin.

4. Pemilahan yg Rusak (Filtering F**k-Up)

Bisa memilah melaju melewati kendaran2 di jalanan yg ramai adalah
praktis maju yg terbesar dalam mengendarai motor sekaligus berbahaya.

Apa yg salah :
Pengendara motor melaju terlalu cepat di jalur 2 atau 3 dgn estimasi
kecepatan 45kpj lebih cepat dari kendaran lain disekitarnya yg akan
didahului, tiba2 salah satu kendaraan bermanuver pindah jalur tepat
didepannya hingga si pengendara motor tak bisa menghindarinya dan
terjadilah tabrakan.

Cara menghindar kesalahan :
- berkendaralah dgn kecepatan yg memungkinkan anda utk berhenti atau
bermanuver dgn tepat, disarankan jangan lebih dari 15kpj dari
kendaraan lain disekitar yg akan didahului.
- duduk tegak dan fokus terhadap jalan didepan, perhatikan tanda2 yg
berpotensi bahaya, awas terhadap lampu2 sen kendaraan lain,
perempatan2, pejalan kaki yg nyebrang dll, sisakan ruangan antara anda
dan kendaraan lain.

5. Berkendara kelompok yg Berdukacita (Group Riding Grief)

Berkendara dgn teman2 bisa menyenangkan sekaligus dapat menimbulkan
masalah. Berkendara kelompok tdk termasuk dlm catatan resmi kasus
kecelakaan bermotor, tapi secara tetap tercatat sbg faktor penyumbang
yg tidak bisa diabaikan. Porblem terbesar adalah si pengendara motor
beresiko kecelakaan karena keinginan utk show off atau pamer
kebisaanya bermotor didepan teman2nya. Berkendaralah dgn kenyamanan
anda sendiri, jangan terpancing oleh ulah teman anda.

Apa yg salah :
4 motor atau lebih berkendara kelompok, dgn 3 motor di belakang sebuah
kendaraan lain dan satu motor didepan kendaraan lain tsb sekalgus di
belakang kendaraan lain, satu dari 3 motor dibelakang mencoba
mendahului, tiba2 satu motor didepan tsb juga mendahului kendaraan
didepannya tanpa memberi tanda dan tak melihat spion, motor yg
dibelakangnya tak sempat menghindar hingga terjadi tabrakan.

Cara menghindar kesalahan :
- kecuali anda memiliki kepercayaan penuh terhdp teman2 kelompok
berkendara di sekitar anda, tetaplah dalam formasi dan memberi ruang
gerak yg banyak utk mereka, jangan coba2 menerka apa aksi dan manuver
yg akan mereka lakukan.
- beri kejelasan terhadap teman2 kelompok berkendara di sekitar anda
bila anda ingin bermanuver, menolehlah dan beri tanda2 yg jelas.
- ketika mendahului, pertimbangkan pula teman2 kelompok berkendara di
sekitar yg dibelakang dgn memberi ruang gerak yg cukup. jika mengikuti
motor lain, jangan dasari gerak mendahului anda dgn motor yg ada didepan.

6. Tragedi Putaran (Turn Tragedy)

Ada beberapa kecelakaan yg melibatkan kendaraan yg memutar di U-Turn
dgn pengendara motor yg melaju dari arah lawan. Pengendara motor
biasanya jarang disalahkan terhadap jenis kecelakaan ini, tapi
tetaplah berhati-hati.

Prediksi dan bereaksi akan kecepatan dan keberadaan kendaraan lain di
jalur lawan dari kemungkinan berputar tiba2, jangan percaya pada lampu
sen yg diberikan karena bisa terjadi kesalahpahaman (seperti ketika
berputar memberi sen kanan, tiba setelah dijalur lawan masuk ke kiri
jalur).

Beri ruang gerak jika nampaknya kendaraan dari arah lawan akan
berputar, jika mendahului di satu jalur yg padat merayap, kendaraan yg
antri didepan biasanya bermanuver kekanan mencari celah jalan didepannya.

7. Tabrakan belakang (Rear-end Wreck)

Melaju kencang di belakang kendaraan lain sepertinya terdengar bodoh
ya? bisa jadi, tapi mengejutkan, terhitung 10% kecelakan bermotor
dalam 9 grup contoh kecelakaan fatal dan menurut status, pengendara
motor biasanya banyak disalahkan dalam kecelakaan jenis ini daripada
kecelakan jenis lain, juga menunjukan terjadi pada pengendara motor yg
masih muda, laki laki dan mengendarai motor yg kecil.

Perhatikan jalan didepan, jangan terganggu dgn "pemandangan" yg ada
disekitar, bereaksilah segera terhadap lampu rem yg menyala didepan
atau tanda2 yg menyebabkan terjadinya kelambatan didepan.

Kenali rem motor anda, banyak pengendara motor tak menyadari potensi
akan rem motor mereka, sering2 lah tes rem mendadak dan kuat rem motor
anda di empat yg sepi dan beraspal bagus utk mengetahui seberapa cepat
motor anda berhenti, jangan berhenti mencoba pada tes pertama, terus
lah mencoba, usahakan berangsur angsur hingga didapatkan perhentian yg
maksimal.

Kesalahan dalam Percobaan (Error on Trial)

Kecelakaan tidak begitu saja terjadi, ada sebabnya. Kesalahan manusia
menjadi faktor utama. Berlawanan dari opini populer yg ada, tak semua
kecelakaan disebabkan oleh pengemudi mobil, pengendara motorpun
berbuat kesalahan. Dari Error on Trial yg dilakukan didapat data sbb :

Mobil
- gagal melihat dgn semestinya 18%
- gagal memutuskan10%
- kecerobohan 9%
- manuver yg buruk 8%
- kehilangan kendali 8%

Motor
- kehilangan kendali 14%
- gagal melihat dgn semestinya 14%
- gagal memutuskan10%
- manuver yg buruk 10%
- kecerobohan 9%

TRAINING OF PT ANADLAN QUALITY DUNIA


TRAININGS of PT.ANDALAN QUALITY DUNIA - ICA
A: Berdasarkan pesanan/ pembicaraan

NO. NAMES OF TRAINING DURATION Remarks
a Quality management
1 Quality Awareness 2 days A = sesuai permintaan
2 Quality Document 1 day
3 Internal Quality Audit 2 days
4 TS 16949 Awareness 2 days
5 Failure Mode Effect Analysis 2 days
6 Statistic Process Control 1 day
7 7 Tools for problem solving 2 days
8 Total Productive Maintenance 2 days
9 5 S/ 5 R/ 5 K Housekeeping/ Tata graha 2 days
10 Six Sigma Awareness 1 day
b Environment Management
11 Environment Awareness 2 days A = sesuai permintaan
12 Environment Document 1 day
13 Environment Audit 2 days
14 Aspect and Impact 1 day
15 Perundang-undangan Lingkungan 1 day
16 Effective Internal Audit ISO14001 1 day
17 New 14001 Awareness 2 days
c O H S Management - Safety A = sesuai permintaan
18 O H S Awareness / Risk Management 1 day
19 LOCK OUT TAG OUT 1 day
20 O H S Audit 1 day
21 P 2 K 3 UMUM 2 day
d Management Improvement
22 Leadership for Manager / Frontliners 2 days A = sesuai permintaan
23 Training for Trainer 2 days
24 Performance Appraisal 2 days
25 Presentation Technique - Persiapan untuk presentasi 2 days
26 Documentation Writing (SOP) 2 days
e H A C C P - Hygiene for Food A = sesuai permintaan
27 H A C C P Awareness 1 day
28 H A C C P Plan 1 day
29 H A C C P Audit 1 day
30 ISO22000 Awareness 1 day
31 Food and Drugs Administration - USA 1 day
f Hotel Management and Tourism Management
32 Customer Service 2 days A = sesuai permintaan
33 Customer Survey 2 days
34 House Keeping 2.5 days On Site Train
35 Restaurant management 3 days On Site Train
36 Serving management technique 5.5 days On Site Train
Biaya Rp.6.000.000,- per day/ (maximum 16 participants)
For 2 days atau lebih (not additional for/ including transportation and accomodations)
Training handout disediakan untuk 10 peserta include Certificates, CD materials, Handout

INFORAMTION SIGN AT ASPHALT MIXING PLANT

ASPHALT MIXING PLANT (AMP)
PENDEKATAN OHS MANAGEMENT SYSTEM

Yang harus dibuat untuk persiapan audit Badan Sertifikasi:

1. JALAN MASUK

a. TANDA/ RAMBU-RAMBU/ SIGN ALAT PELINDUNG DIRI YANG HARUS DIPAKAI DAN TIDAK BOLEH SEMBARANG ORANG MASUK:
i. HELM
ii. SEPATU PELINDUNG KAKI / SAFETY SHOES
iii. SARUNG TANGAN
iv. MASKER
b. TANDA LAINNYA:
i. Tidak Boleh Masuk BAgi yang tidak berkepentingan
c. DOKUMEN:
i. Log Masuk/ Kedatangan Tamu
d. BASE CAMP:

i. Sirene Bahaya
ii. PETA EVAKUASI

2. Bagian Produksi:

a. TANDA AWAS MUDAH TERBAKAR pada SILO TEMPAT SIMPAN MINYAK TANAH
b. TANDA JANGAN ADA YANG MEROKOK DAN DILARANG BUANG API PADA TEMPAT SIMPAN MINYAK TANAH
c. TEMPAT PRODUKSI:
i. TANDA AWAS TANGGA pada RAILING TANGGA
ii. RAILING DICAT KUNING HITAM SELANG SELING
iii. TANDA AWAS TERBENTUR KEPALA
iv. AWAS DEBU GUNAKAN MASKER
v. AWAS BENDA BERPUTAR (PADA CONVEYOR DIBAWAH PENGUMPUL SPLIT)
vi. AWAS BAHAYA API BURNER
d. TEMPAT OPERATOR:

i. TANDA AWAS PANEL LISTRIK
ii. TOMBOL SIRENE
iii. KEBERSIHAN
iv. JADWAL PENGISIAN KE TRUK
v. JADWAL PERAWATAN GENSET, DINAMO, PERAWATAN PERLENGKAPAN AMP (OLI, GANTI, REPAIR DSB)
e. TEMPAT PENGISIAN MIXING PADA TRUK

i. TANDA AWAS BARANG JATUHAN DARI ATAS
ii. TANDA DILARANG LEWAT TEMPAT PENGISIAN MIXING
f. TEMPAT GUDANG GENSET

i. TANDA AWAS API
ii. TANDA PAKAI EAR MUFF (PELINDUNG TELINGA)
iii. TANDA AWAS TUMPAHAN OLI/ LICIN
g. TEMPAT SERVICE TRUK PEMBAWA ASPAL CURAH
i. AWAS BAHAYA API
ii. AWAS LEDAKAN
iii. SIAPKAN INSTRUKSI KERJA PEMBERSIHAN/ PELUMERAN ASPAL SISA DAN KESELAMATANNYA
h. BAK TEMPAT TAMPUNG DEBU MIXER
i. PASANG TANDA AWAS DEBU
ii. PASANG TANDA AWAS KOLAM DALAM
i. TEMPAT CURAHAN SPLIT DARI LOADER
i. PASANG TANDA AWAS TERPELESET
ii. TANDA AWAS JALAN LICIN
iii. TANDA TIDAK BOLEH MELINTAS

3. DOKUMEN YANG DISIAPKAN:
a. LOG PENERIMAAN TAMU UNTUK KOMUNIKASI K3 PADA BAHAYA DI LOKASI KERJA
b. APAR
c. P3K
d. SIRENE
e. PERAWATAN BERKALA PERLATAN (GENSET, DINAMO, DSBNYA)
f. IJIN DRIVER LOADER

SEVEN RULES OF MOTIVATION

Seven Rules of Motivation
#1 Set a major goal, but follows a path. The path has mini goals that go in many directions. When you learn to succeed at mini goals, you will be motivated to challenge grand goals.

#2 Finish what you start. A half finished project is of no use to anyone. Quitting is a habit. Develop the habit of finishing self-motivated projects.

#3 Socialize with others of similar interest. Mutual support is motivating. We will develop the attitudes of our five best friends. If they are losers, we will be a looser. If they are winners, we will be a winner. To be a cowboy we must associate with cowboys.

#4 Learn how to learn. Dependency on others for knowledge is a slow, time consuming processes. Man has the ability to learn without instructors. In fact, when we learn the art of self-education we will find, if not create, opportunity to find success beyond our wildest dreams.

#5 Harmonize natural talent with interest that motivates. Natural talent creates motivation, motivation creates persistence and persistence gets the job done.

#6 Increase knowledge of subjects that inspires. The more we know about a subject, the more we want to learn about it. A self-propelled upward spiral develops.
#7 Take risk. Failure and bouncing back are elements of motivation. Failure is a learning tool. No one has ever succeeded at anything worthwhile without a string of failures.

The Amazing Quality of TL9000 by Ir. Hendro Nur Prasetyo PE

The Amazing Quality
TL 9000

Oleh : Ir. Hendro Nur Prasetyo (konsultan TL 9000)
Contact number : 0266-220922 / 081584581997


Apa itu TL 9000 ?


Adalah Sistem Manajemen Mutu untuk Industri Telekomunikasi atau Supplier Industri Telekomunikasi

TL 9000 terdiri dari 2 handbook :

 Handbook Persyaratan (Requirement)
 Handbook Pengukuran (Measurement)

Persyaratan-persyaratan dibangun dari Standar-standar Industri Telekomunikasi yang telah ada, termasuk ISO 9001

Pengukuran adalah alat untuk mengukur Progres dan mengevaluasi hasil implementasi Sistem Manajemen Mutu

Perusahaan Telekomunikasi atau Supplier Industri Telekomunikasi, dibedakan menurut jenis produknya :

 Piranti Keras (Hardware) = H
 Piranti Lunak (Software) = S
 Jasa (Service) = V
Atau
 Hardware dan Software = HS
 Hardware dan Service = HV
 Software dan Service = SV
 Hardware, Software dan Service = HSV

Target TL 9000

 Meningkatkan Sistem Manajemen Mutu (SMM) sehingga Efektif dan Efisien untuk melindungi Integritas dan pemakaian produk telekomunikasi : Hardware, Software dan Services
 Menetapkan dan memelihara sekumpulan Persyaratan SMM
 Mengurangi jumlah (bervariasinya) standar SMM telekomunikasi
 Menentukan biaya efektif dan pengukuran kinerja untuk memandu progres dan evaluasi hasil penerapan SMM
 Mengendalikan Peningkatan Berlanjut (Continual Improvement)
 Memperkaya hubungan Pelanggan – supplier, dan
 Memperjelas proses penilaian kesesuaian industri atas persyaratan yang ditentukan

Tujuan TL 9000

Tujuan dari TL 9000 adalah untuk menentukan Persyaratan SMM untuk Telekomunikasi dalam hal : Disain, Pengembangan, Produksi, Pengiriman (Delivery), Pemasangan (Instalasi), dan Pemeliharaan (Maintenance) produk : Hardware, Software, dan Service.

Termasuk didalamnya adalah Pengukuran Kinerja (Performance) yaitu : Penghitungan Kehandalan (Reliabilitas) dan Kinerja Mutu dari produk.

Dalam Jangka Panjang termasuk didalamnya perhitungan Biaya

Keuntungan penerapan TL 9000

Supplier produk Telekomunikasi, para Pelanggan mereka, Penyedia Jasa, dan Pengguna akhir semuanya akan memperoleh keuntungan dari penerapan TL 9000.

Keuntungan yang dapat diharapkan adalah :
 Peningkatan berlanjut dari pelayanan ke pengguna
 Pengkayaan hubungan antara organisasi dan pelanggannya
 Standarisasi persyaratan SMM
 Manajemen yang efisien dari Audit eksternal dan Kunjungan di lokasi (site visit)
 Pengukuran yang seragam (uniform)
 Pengurangan biaya total dan Peningkatan daya kompetisi
 Pengkayaan Manajemen dan peningkatan kinerja organisasi
 Dimilikinya potret industri produk telekomunikasi

Hubungan TL 9000 dengan ISO 9001 dan Persyaratan lainnya

QuEST Forum (Quality Excellent for supplier Telecommunication) memelihara kesesuaian (Kompatibilitas) TL 9000 dengan seperangkat persyaratan dari standar-standar lain. TL 9000 menyediakan sekumpulan persyaratan khusus telekomunikasi yang dibangun menurut kerangka ISO 9001 : 2000

Karakteristik hubungan antara TL: 9000 dengan persyaratan lain adalah :
 TL 9000 mengandung ISO 9001:2000 dan revisi masa depannya
 Kesesuaian dengan TL 9000 dengan sendirinya memenuhi kesesuaian dengan persyaratan ISO 9001:2000
 Kesesuaian dengan TL 9000 akan menghilangkan (eliminasi) keperluan untuk kesesuaian dengan standar-standar Manajemen Mutu telekomunikasi lainnya. Inilah tujuan dari QuEST Forum

Standar Internasional ISO 9001 : 2000

Persyaratan COMMON TL 9000

Persyaratan khusus HARDWARE Persyaratan khusus SOFTWARE Persyaratan khusus
SERVICE

Pengukuran COMMON TL 9000

Pengukuran khusus HARDWARE Pengukuran khusus SOFTWARE Pengukuran khusus SERVICES

Pilihan Regristrasi / Sertifikasi

Ada 7 jenis regristrasi TL 9000 :
TL 9000-H R4.0/R4.0
TL 9000-S R4.0/R4.0
TL 9000-V R4.0/R4.0
TL 9000-H,S R4.0/R4.0
TL 9000-H,V R4.0/R4.0
TL 9000-S,V R4.0/R4.0
TL 9000-H,S,V R4.0/R4.0

Rx.x/Ry.y menunjukkan nomor Revisi Persyaratan (Rx.x) dan Revisi Pengukuran (Ry.y)

Publikasi Regristrasi

Anggota industri telekomunikasi yang telah mendapatkan sertifikasi oleh Badan Regristasi TL 9000 yang telah terakreditasi, dapat mempublikasikan kenyataan bahwa SMM mereka telah disetujui (approved) dalam lingkup (skup) yang disebutkan dalam sertifikat. Organisasi tidak dapat menyatakan bahwa produknya telah terregristrasi atau tersertifikasi ke TL 9000. (hanya SMM nya)

Beberapa aturan khusus untuk publikasi regristrasi TL 9000
 Dapat menggunakan Logo TL 9000 pada Kepala Huruf (letterheads), Brosur dan material promosi lainnya untuk produk yang SMM nya ter-regristrasi
 Nomor sertifikat sebaiknya dipakai dalam penggunaan logo
 Saat copy sertifikat TL 9000 diminta dan disediakan, maka profil regristrasi harus disertakan dalam lampiran

Publikasi Regristrasi (lanjutan)

 Logo TL 9000 tidak dapat digunakan pada label kemasan produk yang dibuat, sampel, atau pernyataan atas kesesuaian produk
 Rujukan ke regristrasi TL 9000 hanya harus dipakai pada skup yang didefinisikan dalam sertifikat
 Logo TL 9000 dapat dipakai pada Bendera, Gedung dan Kendaraan
 Organisasi tidak boleh mempublikasikan sebuah image produk dengan stempel TL 9000 pada atau disebelahnya.
 Produk dapat di iklankan dengan perkataan dihasilkan dari SMM TL 9000 yang terdaftar (registered)

Logo TL 9000

Total Persyaratan = 81 klausul + 20 notes , terdiri dari :

C = Persyaratan Common = 39 klausul + 16 notes
H = Persyaratan Hardware = 12 klausul + 1 note
S = Persyaratan Software = 15 klausul + 1 note
V = Persyaratan Services = 5 klausul + 0 note
HS = Persyaratan Hardware dan Software = 6 klausul + 2 notes
HV = Persyaratan Hardware dan Services = 4 klausul + 0 note
SV = Persyaratan Software dan Services = 0 klausul + 0 note
Persyaratan2 baru dan menarik :

4.2.3.C.1 Pengendalian Dokumen dan Data yang disuplai Pelanggan
5.2.C.2 Prosedur Komunikasi dengan Pelanggan
5.4.2.C.1 Perencanaan Mutu Jangka Panjang dan Pendek
6.2.2.C.3 Penyadaran peluang pelatihan Mutu Produk
6.2.2.C.4 Pelatihan Electrostatic Discharge (ESD)
6.2.2.C.5 Pelatihan Mutu Tingkat Lanjut (Advanced Quality Training)
6.2.2.C.6 Isi Pelatihan kondisi berbahaya
7.1.C.1 Model Usia Edar (Life Cycle Model)
7.1.C.4 Perencanaan Akhir Usia (End of Life Planning)
7.2.3.C.1 Pemberitahuan tentang Problem (Notification About Problems)
7.2.3.C.2 Kepelikan Problem (Problem Severity)
7.2.3.C.3 Peningkatan Problem (Problem Escalation)
7.2.3.HS.1 Proses Pemanggilan (Organization's Recall Process)
7.5.5.C.1 Perlindungan Anti Statik (Electrostatic discharge sensitive (ESDS)
7.5.5.HS.1 Verifikasi Kemasan dan Label (Packaging and Labeling Verification)
7.5.5.HV.1 Kemerosotan (Deterioration)
8.5.1.C.2 Partisipasi Pekerja (Employee Participation)

Hal paling menarik dari TL 9000 yang merupakan terobosan dalam dunia Sistem Manajemen Mutu adalah adanya fihak ketiga (diluar perusahaan dan customernya) yang mewajibkan seluruh peserta TL 9000 untuk mengirimkan data pengukuran kinerjanya kepada pusat pengumpulan data pengukuran yang disebut system penyimpanan data pengukuran (MRS = Measurement Repository System) di sebuah Institut di Amerika Serikat. Kemudian data-data tersebut dikelompokkan berdasarkan kategori produknya, kemudian di publikasikan (tanpa menyebut nama perusahaan tentunya), sehingga setiap perusahaan mengetahui posisi manajemen mutunya dibandingkan perusahaan2 sejenis lain yang menjadi peserta TL 9000.

Kategori produk
Kategori produk adalah sebuah dokumen yang hidup, dinamis. Saat ini telah ada sebanyak 101 kategori produk. Ada faktor normalisasi untuk setiap kategori produk memungkinkan untuk membandingkan data antar industri dengan kinerja terbaik, rata-rata dan terburuk.

Contoh data pengukuran

Item-item pengukuran :

Pengukuran Common ( C )
1. Jumlah Laporan Masalah / Number of Problem Reports (NPR)
2. Waktu Tanggapan tetap Laporan Masalah / Problem Report Fix Response
Time (FRT)
3. Tanggapan atas Laporan Masalah yang Lewat Batas Waktu /
Overdue Problem Report Fix Responsiveness (OFR)
4. Pengiriman Tepat Waktu / On-Time Delivery (OTD)

Pengukuran Hardware & Software ( HS )
1. Pengukuran System Outage (SO)

Pengukuran Hardware (H)
1. Tingkat Pengembalian / Return Rates (RR)

Pengukuran Software (S)
1. Pembatalan Terbitan Aplikasi / Release Application Aborts (RAA)
2. Mutu Tindakan Penambalan / Corrective Patch Quality (CPQ)
3. Mutu Tampilan Penambalan / Feature Patch Quality (FPQ)
4. Mutu Pembaruan Software / Software Update Quality (SWU)

Pengukuran Service (V)
1. Mutu Layanan / Service Quality (SQ)

Mutu Telekom – Kurva Pertumbuhan

Business Results

Quality Sistem Maturity
(Kedewasaan Sistem Mutu)


Hal menarik lainnya adalah QuEst Forum menjadi fihak ketiga yang memediasi dunia usaha telekomunikasi untuk saling berbagi pengalaman melalui event-event internasional berupa seminar, pertemuan, dialog, bahkan kunjungan ke perusahaan2 lainnya untuk memperoleh Best Practices

Best Practice Offerings (BPO)
Penawaran Pengalaman Terbaik

BPO diciptakan untuk identifikasi, mengenali, membagi dan memfasilitasi pembukaan pengalaman terbaik industri telekomunikasi dan mempromosikan peningkatan berlanjut dalam kualitas produk dan jasa.

Industri-industri akan melihat bagaimana perusahaan menggunakan Bussiness Excellent Models (BEM), seperti : Malcom Baldrige atau EQM yang biasanya digunakan dalam bidang keuangan. BEM membantu organisasi meningkat dari sekedar quality conformance (kesesuaian mutu) kepada performance excellence (kinerja yang unggul). Sebagai sebuah organisasi sistem menejemen yang matang, QuEST Forum menyediakan perangkat yang diperlukan dan sumber daya untuk membuat perpindahan ini bisa terjadi, umpamanya melalui media konferensi, even dan basis pengetahuan yang inovatif.

Minggu, 10 Februari 2008

WHAT IS CONSULTANCY ? by AQD EXPERTISE

What is Consultancy? By Andalan Quality Dunia

ISO/IEC GUIDE 66:1999
4.1.2 Structure. [...] The certification/registration body shall [...]
o) ensure that activities of related bodies do not affect the confidentiality, objectivity or impartiality of its certifications/registrations and shall not
offer or provide
1) those services that it certifies/registers others to perform
2) consulting services to obtain or maintain certification/registration

ISO/IEC GUIDE 66:1999 = “General requirements for bodies operating assessment
and certification/registration of environmental management systems”



Interpretation by

International Accreditation Forum (IAF)
IAF GUIDANCE ON THE APPLICATION OF ISO/IEC GUIDE 66
GENERAL REQUIREMENTS FOR BODIES OPERATING
ASSESSMENT AND CERTIFICATION/ REGISTRATION OF
ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEMS (EMS)

http://www.iaf.nu/default.asp


Consultancy is considered to be participation in an active creative manner in the development of the EMS to be assessed by, for example:

 preparing or producing manuals, handbooks or procedures;
 participating in the decision making process regarding management system matters;
 giving specific advice towards the development and implementation of management systems for eventual certification/registration.

Note: Management systems as referred to in guidance E21 (G.2.1.22.) include all aspects of such systems, including financial.



Certification/registration bodies can carry out the following duties without them being considered as consultancy or having a potential conflict of interest:

 certification/registration including information meetings, planning meetings, examination of documents, auditing (not internal auditing) and follow up of nonconformities;
 arranging and participating as a lecturer in training courses, provided that where these courses relate to environmental management, related management systems or auditing they should confine themselves to the provision of generic information and advice which is freely available in the public domain, i.e. they should not provide company specific advice which contravenes guidance E21 (G.2.1.22.c));
 making available or publishing on request information on the basis for the certification/registration body’s interpretation of the requirements of the assessment standards;


Certification/registration bodies can carry out the following duties...

 activities prior to audit aimed solely at determining readiness for assessment; since the EMS stage 1 audit includes an evaluation of readiness for further assessment activity, certification/registration bodies should exercise extra vigilance to assure that the any additional preassessment activities do not result in the provision of recommendations or advice that would contravene guidance E21(G.2.1.22.). The certification/registration body should be able to confirm that such activities do not contravene these provisions and that they are not used to justify a reduction in the eventual assessment duration;
 performing second and third party audits according to other standards or regulations than those being part of the scope of accreditation;
 adding value during assessments and surveillance visits, e.g., by identifying opportunities for improvement, as they become evident, during the audit without recommending specific solutions.

"Quality Management Principles". oleh AQD-ICA

Quality management principles
The following text is an integral reproduction of the content of the document "Quality Management Principles".
Introduction
This document introduces the eight quality management principles on which the quality management system standards of the revised ISO 9000:2000 series are based. These principles can be used by senior management as a framework to guide their organizations towards improved performance. The principles are derived from the collective experience and knowledge of the international experts who participate in ISO Technical Committee ISO/TC 176, Quality management and quality assurance, which is responsible for developing and maintaining the ISO 9000 standards.
The eight quality management principles are defined in ISO 9000:2000, Quality management systems Fundamentals and vocabulary, and in ISO 9004:2000, Quality management systems Guidelines for performance improvements.
This document gives the standardized descriptions of the principles as they appear in ISO 9000:2000 and ISO 9004:2000. In addition, it provides examples of the benefits derived from their use and of actions that managers typically take in applying the principles to improve their organizations' performance.
• Principle 1 Customer focus
• Principle 2 Leadership
• Principle 3 Involvement of people
• Principle 4 Process approach
• Principle 5 System approach to management
• Principle 6 Continual improvement
• Principle 7 Factual approach to decision making
• Principle 8 Mutually beneficial supplier relationships
• The next step
Principle 1 Customer focus
Organizations depend on their customers and therefore should understand current and future customer needs, should meet customer requirements and strive to exceed customer expectations.
Key benefits:
• Increased revenue and market share obtained through flexible and fast responses to market opportunities.
• Increased effectiveness in the use of the organization's resources to enhance customer satisfaction.
• Improved customer loyalty leading to repeat business.
Applying the principle of customer focus typically leads to:
• Researching and understanding customer needs and expectations.
• Ensuring that the objectives of the organization are linked to customer needs and expectations.
• Communicating customer needs and expectations throughout the organization.
• Measuring customer satisfaction and acting on the results.
• Systematically managing customer relationships.
• Ensuring a balanced approach between satisfying customers and other interested parties (such as owners, employees, suppliers, financiers, local communities and society as a whole).
Principle 2 Leadership
Leaders establish unity of purpose and direction of the organization. They should create and maintain the internal environment in which people can become fully involved in achieving the organization's objectives.
Key benefits:
• People will understand and be motivated towards the organization's goals and objectives.
• Activities are evaluated, aligned and implemented in a unified way.
• Miscommunication between levels of an organization will be minimized.
Applying the principle of leadership typically leads to:
• Considering the needs of all interested parties including customers, owners, employees, suppliers, financiers, local communities and society as a whole.
• Establishing a clear vision of the organization's future.
• Setting challenging goals and targets.
• Creating and sustaining shared values, fairness and ethical role models at all levels of the organization.
• Establishing trust and eliminating fear.
• Providing people with the required resources, training and freedom to act with responsibility and accountability.
• Inspiring, encouraging and recognizing people's contributions.
Principle 3 Involvement of people
People at all levels are the essence of an organization and their full involvement enables their abilities to be used for the organization's benefit.
Key benefits:
• Motivated, committed and involved people within the organization.
• Innovation and creativity in furthering the organization's objectives.
• People being accountable for their own performance.
• People eager to participate in and contribute to continual improvement.
Applying the principle of involvement of people typically leads to:
• People understanding the importance of their contribution and role in the organization.
• People identifying constraints to their performance.
• People accepting ownership of problems and their responsibility for solving them.
• People evaluating their performance against their personal goals and objectives.
• People actively seeking opportunities to enhance their competence, knowledge and experience.
• People freely sharing knowledge and experience.
• People openly discussing problems and issues.
Principle 4 Process approach
A desired result is achieved more efficiently when activities and related resources are managed as a process.
Key benefits:
• Lower costs and shorter cycle times through effective use of resources.
• Improved, consistent and predictable results.
• Focused and prioritized improvement opportunities.
Applying the principle of process approach typically leads to:
• Systematically defining the activities necessary to obtain a desired result.
• Establishing clear responsibility and accountability for managing key activities.
• Analysing and measuring of the capability of key activities.
• Identifying the interfaces of key activities within and between the functions of the organization.
• Focusing on the factors such as resources, methods, and materials that will improve key activities of the organization.
• Evaluating risks, consequences and impacts of activities on customers, suppliers and other interested parties.
Principle 5 System approach to management
Identifying, understanding and managing interrelated processes as a system contributes to the organization's effectiveness and efficiency in achieving its objectives.
Key benefits:
• Integration and alignment of the processes that will best achieve the desired results.
• Ability to focus effort on the key processes.
• Providing confidence to interested parties as to the consistency, effectiveness and efficiency of the organization.
Applying the principle of system approach to management typically leads to:
• Structuring a system to achieve the organization's objectives in the most effective and efficient way.
• Understanding the interdependencies between the processes of the system.
• Structured approaches that harmonize and integrate processes.
• Providing a better understanding of the roles and responsibilities necessary for achieving common objectives and thereby reducing cross-functional barriers.
• Understanding organizational capabilities and establishing resource constraints prior to action.
• Targeting and defining how specific activities within a system should operate.
• Continually improving the system through measurement and evaluation.
Principle 6 Continual improvement
Continual improvement of the organization's overall performance should be a permanent objective of the organization.
Key benefits:
• Performance advantage through improved organizational capabilities.
• Alignment of improvement activities at all levels to an organization's strategic intent.
• Flexibility to react quickly to opportunities.
Applying the principle of continual improvement typically leads to:
• Employing a consistent organization-wide approach to continual improvement of the organization's performance.
• Providing people with training in the methods and tools of continual improvement.
• Making continual improvement of products, processes and systems an objective for every individual in the organization.
• Establishing goals to guide, and measures to track, continual improvement.
• Recognizing and acknowledging improvements.
Principle 7 Factual approach to decision making
Effective decisions are based on the analysis of data and information
Key benefits:
• Informed decisions.
• An increased ability to demonstrate the effectiveness of past decisions through reference to factual records.
• Increased ability to review, challenge and change opinions and decisions.
Applying the principle of factual approach to decision making typically leads to:
• Ensuring that data and information are sufficiently accurate and reliable.
• Making data accessible to those who need it.
• Analysing data and information using valid methods.
• Making decisions and taking action based on factual analysis, balanced with experience and intuition.
Principle 8 Mutually beneficial supplier relationships
An organization and its suppliers are interdependent and a mutually beneficial relationship enhances the ability of both to create value
Key benefits:
• Increased ability to create value for both parties.
• Flexibility and speed of joint responses to changing market or customer needs and expectations.
• Optimisation of costs and resources.
Applying the principles of mutually beneficial supplier relationships typically leads to:
• Establishing relationships that balance short-term gains with long-term considerations.
• Pooling of expertise and resources with partners.
• Identifying and selecting key suppliers.
• Clear and open communication.
• Sharing information and future plans.
• Establishing joint development and improvement activities.
• Inspiring, encouraging and recognizing improvements and achievements by suppliers.
The next step:
This document provides a general perspective on the quality management principles underlying the ISO 9000:2000 series. It gives an overview of these principles and shows how, collectively, they can form a basis for performance improvement and organizational excellence.
There are many different ways of applying these quality management principles. The nature of the organization and the specific challenges it faces will determine how to implement them. Many organizations will find it beneficial to set up quality management systems based on these principles.
The requirements of quality management systems and supporting guidelines are given in the ISO 9000 - Selection and use.
Further information on the ISO 9000 standards is available from ISO's national member institutes or from the ISO Central Secretariat ISO 9000 enquiry service. Sales enquiries should also be directed to the ISO members or to the ISO Central Secretariat sales department.
ISO publishes the bimonthly ISO Management Systems, which provides updates on these families of standards and news on their implementation around the world. A Spanish-language edition is published by the Spanish national standards institute, AENOR.